Guía de compra

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Guía de compra 2017-08-05T16:17:12+00:00

Comprar on-line en Bebe-te.com

Comprar en Bebe-te.com es muy sencillo. Sólo has de seguir los siguientes pasos:

  1. Elige una categoría: , rooibos, infusiones, complementos, delicias o marcas.
  2. Visualiza el producto/s que te interesa/n. A través de un clic conseguirás ver una fotografía e información detallada del producto.
  3. Selecciona un producto y añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido, haciendo clic en ”finalizar” en la parte derecha de la pantalla dentro del apartado ”Cesta de la compra”.
  4. A continuación revisa los productos y las cantidades antes de realizar el pago. Ten en cuenta que todos nuestros tés, rooibos e infusiones a granel se venden en cantidades de 100gr. Si por ejemplo, deseas 200gr de un té a granel, deberás indicar 2 unidades y darle al botón ‘Actualizar’.
  5. Una vez que hayas introducido tus datos deberás seleccionar la forma de pago: tarjeta de crédito, transferencia bancaria o PayPal.
  6. Si has elegido el sistema de pago mediante tarjeta de crédito introduce tus datos de tu tarjeta y confirma tu pago.
  7. Si prefieres puedes realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta: Beneficiario Bebe-Té – Nº de Cuenta corriente: ES94-0182-4209-41-0201529930 – Entidad: BBVA. Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indiques tu nombre y apellido. Tienes un plazo de 2 días laborables para enviar la transferencia después de la realización de tu pedido. Si la transferencia no está realizada en este plazo de 2 días, el pedido se cancela automáticamente. Una vez que recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso procederemos a activar tu pedido. Los plazos de entrega cuentan a partir de esta fecha.
  8. Por el contrario, si escoges el sistema PayPal. No hace falta tener una cuenta registrada de Paypal ya que puedes introducir los datos de tu tarjeta de crédito a través de ellos y listo. Si tienes cuenta en PayPal sólo debes iniciar sesión en PayPal.
  9. Después de introducir el sistema de pago Confirma el pedido.
  10. Recibirás un email confirmando tu compra.
  11. Si deseas modificar tu pedido puedes hacerlo a través de nuestro email: bebete@bebe-te.com o al teléfono 934 299 960, dentro de las primeras 24 horas.

Información general

  1. GASTOS DE ENVÍO:
    Gratuitos: En compras superiores a 35€. Por el contrario, si tu compra es inferior a esa cantidad, se sumará a tu cesta un importe de 5€. Los envíos a Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla, no se realizarán con Agencia de Transporte, sino con Correos Certificado, por lo que el plazo de entrega será superior al resto de la península ibérica. Estos envíos tienen un coste de 14€.
  2. PLAZO DE ENTREGA:
    Nuestro compromiso es máximo de 72 horas (aunque muchos de nuestros pedidos se entregan en 24 horas), siempre que el pedido se confirme antes de las 13.00h. Excepto sábados, domingos y festivos. Nuestra agencia de transporte es ASM y Envialia. También recibirás un correo electrónico informándote cuando el producto salga de nuestra tienda con un número de alabarán y teléfono de contacto.
    Si un producto está agotado, trataremos de reponerlo lo más rápidamente posible. Si fuese el caso de que un producto esté agotado, una vez ya hayas confirmado tu compra, nos pondríamos en contacto contigo para gestionar esta modificación o anulación.
  3. PAGO SEGURO:
    El pago con tarjeta de crédito en bebe-te.com es totalmente seguro, ya que los datos se transmiten de forma encriptada. Además, el cargo se efectuará cuando el banco confirme la autenticidad de la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado. Por el contrario el sistema PayPal es la forma más fácil y segura de comprar por internet.
    Si deseas factura a nombre de tu empresa, nos lo puedes solicitar por email a bebete@bebe-te.com o al teléfono 934 299 960.